Thông tin của Quý khách hàng được Leyard thu thập để liên lạc, hỗ trợ quý khách trong quá trình khi đặt hàng và chăm sóc sau mua hàng.

Mục đích sử dụng thông tin

Dùng để hỗ trợ quý khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao hàng và tư vấn chăm sóc sau mua hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

 Thông tin của quý khách hàng chỉ sử dụng các hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và chăm sóc khách hàng của Leyard.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dựa theo Hiến pháp và Pháp luật của Việt Nam. 

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận với thông tin khách hàng

Nhân viên của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ BRC GROUP được tiếp cận thông tin của khách hàng với mục đích chăm sóc, hỗ trợ khách hàng.

Các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền được tiếp cận thông tin khách hàng theo đúng quy định của Pháp luật Việt Nam.

Chỉnh sửa dữ liệu thông tin khách hàng

Mọi yêu cầu về chỉnh sửa thông tin, Quý khách hàng vui lòng gửi đề nghị vào email: brcgroup.vn@gmail.com hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn để yêu cầu chỉnh sửa thông tin, dữ liệu khách hàng được nhanh chóng và chính xác. 

Khiếu nại về thông tin khách hàng

Mọi yêu cầu về khiếu nại thông tin khách hàng, Quý khách hàng vui lòng gửi yêu cầu vào: email brcgroup.vn@gmail.com hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn để được giải quyết.

Cam kết bảo mật thông tin 

 Leyard tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật thông tin khách hàng không tiết lộ với bên thứ 3.

Trong trường hợp cơ quan Nhà nước có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng, Leyard sẽ thực hiện theo đúng quy định của Pháp luật Việt Nam.